{"id":17951,"date":"2021-05-12T08:28:02","date_gmt":"2021-05-12T08:28:02","guid":{"rendered":"https:\/\/bambookoa.com\/tienda\/?page_id=17951"},"modified":"2021-05-13T11:09:06","modified_gmt":"2021-05-13T11:09:06","slug":"cambios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bambookoa.com\/tienda\/cambios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Cambios y devoluciones"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container hundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-center fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"width:104% !important;max-width:104% !important;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_2_3 2_3 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:66.666666666667%;--awb-margin-top-large:15px;--awb-spacing-right-large:2.88%;--awb-margin-bottom-large:15px;--awb-spacing-left-large:2.88%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><nav class=\"fusion-breadcrumbs fusion-breadcrumbs-1\" style=\"--awb-margin-bottom:4%;--awb-breadcrumb-sep:&#039;\u203a&#039;;\" aria-label=\"Breadcrumb\"><ol class=\"awb-breadcrumb-list\"><li class=\"fusion-breadcrumb-item awb-breadcrumb-sep\" ><a href=\"https:\/\/bambookoa.com\/tienda\" class=\"fusion-breadcrumb-link\"><span >Inicio<\/span><\/a><\/li><\/ol><\/nav><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:34;line-height:1.20;\">Cambios y devoluciones<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p>Nuestra pol\u00edtica tiene una duraci\u00f3n de 15 d\u00edas. Si han pasado 15 d\u00edas desde tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.<br \/>\nPara ser elegible para una devoluci\u00f3n, el art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. Tambi\u00e9n debe estar en su embalaje original.<\/p>\n<h4>No se admitir\u00e1n devoluciones en los siguientes casos:<\/h4>\n<ol>\n<li>El producto o el embalaje se hallen en mal estado<\/li>\n<li>El producto no est\u00e1 completo, faltan accesorios o se encuentra manipulado y\/o roto*.<\/li>\n<li>Faltan accesorios o instrucciones o cualquier otra documentaci\u00f3n<\/li>\n<li>Ha transcurrido el plazo establecido al efecto<\/li>\n<li>No se aporta el justificante de compra y el albar\u00e1n de entrega<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:34;line-height:1.20;\">Reembolsos<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><p>Una vez que tu devoluci\u00f3n es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarte que hemos recibido tu devoluci\u00f3n.\u00a0 Tambi\u00e9n te notificaremos la aprobaci\u00f3n o rechazo de tu reembolso.<\/p>\n<p>Si eres aprobado, entonces tu reembolso ser\u00e1 procesado y un cr\u00e9dito ser\u00e1 autom\u00e1ticamente aplicado a tu tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo original de pago, en una cierta cantidad de d\u00edas.<\/p>\n<h4>Reembolsos tard\u00edos o perdidos<\/h4>\n<p>Si a\u00fan no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez.<\/p>\n<p>Luego contacta a tu compa\u00f1\u00eda de tarjeta de cr\u00e9dito, puede tomar alg\u00fan tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.<\/p>\n<p>Pr\u00f3ximo paso, contacta a tu banco.\u00a0 A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.<\/p>\n<p>Si has seguido todos estos pasos y a\u00fan no has recibido el reembolso, por favor cont\u00e1ctanos a <a href=\"mailto:info@bambookoa.com\">info@bambookoa.com<\/a>.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:34;line-height:1.20;\">Art\u00edculos en oferta<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><p>Solo los art\u00edculos a precio regular ser\u00e1n reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser reembolsados.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:34;line-height:1.20;\">Intercambios<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><p>Solo reemplazamos art\u00edculos que est\u00e9n defectuosos o da\u00f1ados.\u00a0 Si necesitas cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edanos un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:info@bambookoa.com\">info@bambookoa.com<\/a> y env\u00eda el art\u00edculo a: c\u00f3digo postal<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-5 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:34;line-height:1.20;\">Env\u00edo<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\"><p>Para devolver tu producto, debes enviarlos a:<\/p>\n<p>Ser\u00e1s responsable por el pago de los costos de env\u00edo para el retorno del art\u00edculo. Los costos de env\u00edo no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del env\u00edo de la devoluci\u00f3n ser\u00e1 deducido de tu reembolso.<\/p>\n<p>Dependiendo de d\u00f3nde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.<\/p>\n<p>Si est\u00e1s enviando un producto de valor mayor a 75\u20ac, deber\u00edas considerar usar un servicio de env\u00edo rastreable o comprar seguro para el env\u00edo.\u00a0 Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devoluci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bambookoa.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17951"}],"collection":[{"href":"https:\/\/bambookoa.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bambookoa.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bambookoa.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bambookoa.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17951"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/bambookoa.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17951\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18020,"href":"https:\/\/bambookoa.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17951\/revisions\/18020"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bambookoa.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17951"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}